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每經熱評|圍堵APP侵犯隱私應打響“三大戰役”

每日經濟新聞 2020-09-14 22:02:12

每經評論員 張懷水

近日,國家計算機病毒應急處理中心在“凈網2020”專項行動中通過互聯網監測發現,多款游戲類移動應用存在隱私不合規行為,違反《網絡安全法》相關規定,涉嫌超范圍采集個人隱私信息。

這次被點名的游戲有14款,分別是《湯姆貓跑酷》《賓果消消消》《我的安吉拉》《我的湯姆貓》《植物大戰僵尸2》《迷你世界》《開心消消樂》《和平精英》《天天飛車》《微賽斗地主》《貪吃蛇大作戰》《神廟逃亡2》《天天酷跑》《地鐵跑酷》。

隱私違規行為讓人觸目心驚,因為在這份“黑名單”中,大多數游戲都是人們耳熟能詳,甚至已經下載至手機當中的。

根據伽馬數據9月10日發布的《2020游戲產業趨勢報告》,有65%的用戶在游戲中遇見過游戲賬號被盜、信息泄露、游戲安全漏洞、外掛等網絡安全問題,超四成游戲用戶認為國內游戲產品在網絡安全方面的保障做得一般甚至很差。

對于因注冊游戲賬號導致個人信息被盜,有網友認為無所謂,也有網友表示,大不了不再下載這些游戲。然而,真實的情況遠不止你想象的那么簡單,不僅僅是游戲,各種類型APP中,都有一些存在泄露公民個人隱私的問題:2020年以來,已經被通報的應用多達954款,應用類型多樣。

國家計算機病毒應急處理中心上半年通報下架的違法有害移動APP達638款,其中,涉及隱私違規的有531款,占八成以上。從下架的APP來看,直播、社交、外賣、醫療、在線教育等APP涉嫌侵犯個人隱私占很大比重。

移動互聯網技術改變了人們的閱讀習慣、方便人們生活的同時,卻導致公民個人信息頻遭泄露,僅僅依靠民眾個人的自覺性,不玩或者不下載這類APP,被動的圍堵效果一定是很差的。

如何從監管層面發力,建立責任清單制度,明確兜底責任人,才是治本之策。筆者建議打響“三大圍堵戰役”:

第一,加大違規處罰力度。目前對涉及隱私問題的APP處罰措施并不重,主要以罰款、下架為主,罰款數額也不高,是隱私問題屢禁不止的一個重要原因。所以,大幅度加大對違規公司的處罰力度是敲山震虎的有力舉措。

第二,建立“黑名單”制度,只要發現一次違規竊取用戶信息的行為,就關進“小黑屋”,讓市場來淘汰。清單制度一方面能夠提示用戶,讓他們及時辨別哪些APP是安全的;另一方面,也有利于加強行業的規范和管理,形成良性循環。

第三,加強互聯網監測技術的創新。監管機構是公民個人信息保護的第一“把關人”,在圍堵個人信息泄露的戰役中,也應當發揮“家長”的角色,從手機廠商、應用商店、APP開發商等源頭植入相關的監測程序,形成全鏈條的防范機制。

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